Servicios de líneas fijas de teléfono

Además de “Telekom Srbija”, otras empresas de telecomunicaciones (proveedores de Internet y distribuidor por cable) también han comenzado a prestar servicios de telefonía fija en Serbia.

TELEKOM SRBIJA
Takovska 2, 11000 Belgrado, tel: +381 (0) 11 3032-030
www.telekom.rs

Atención al cliente: 9813 (8 a 19 horas; sábados de 8 a 14 horas)

Centralita: 0800-100-800 (8 a18 horas)

Directorio de consultas: www.988info.rs

Servicios telefónicos (24 horas):

  • Fallos de información en la línea: 977
  • Información telefónica: 988
  • Alarma: 9811
  • Información variada: 9812

CÓDIGOS DE LLAMADA:

- El código de llamada internacional para Serbia es el 381.

- El código de área de Belgrado es el 011 para las llamadas realizadas dentro de Serbia.

- Para llamar a Belgrado desde el extranjero, debe marcar el código internacional apropiado, por ejemplo 00, seguido por el prefijo 381 para Serbia y luego el código de área de la ciudad (sin el 0) 11.

- Para llamar al extranjero desde Serbia, es necesario marcar primero el código internacional 00, seguido del prefijo del país, el código de área de la ciudad (sin el 0) y, finalmente, el número del abonado.

La información sobre los códigos nacionales e internacionales puede ser obtenida llamando al 9812.

TARJETAS DE TELÉFONO

Tarjetas Halo (Halo kartice) se utilizan para hacer llamadas desde cabinas telefónicas públicas. El precio, que también representa la cantidad de crédito disponible para realizar llamadas, está impreso en la tarjeta.

HaloPlus es una tarjeta prepago de llamadas internacionales que permite a los usuarios hacer llamadas internacionales a teléfonos de línea fija por precios reducidos en cualquier momento del día. Las llamadas internacionales con la tarjeta HaloPlus se pueden hacer desde cualquier teléfono de línea fija, siguiendo las instrucciones en la parte posterior. Hay tres tipos de tarjeta de HaloPlus, dependiendo del lugar de llamada:

  • para los países de la antigua Yugoslavia: Bosnia y Herzegovina, Croacia, Macedonia y Eslovenia
  • para los países europeos: Austria, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Grecia, Hungría, Italia, Suecia y Suiza.
  • para el resto del mundo: Australia, Canadá y los Estados Unidos de América

El servicio InoCall permite a los usuarios hacer llamadas internacionales a teléfonos fijos y móviles a buen precio. Estos usuarios necesitan comprar bonos InoCall o tarjetas y, a continuación, pueden hacer llamadas internacionales desde un teléfono móvil, teléfono de línea fija con marcación por tonos o desde un teléfono público.

Las tarjetas telefónicas se pueden comprar en todas las tiendas Telekom Srbija, en las oficinas de correos, los quioscos y en otros puntos de venta.